Privacyverklaring

SNELNU — Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

Deze privacyverklaring beschrijft hoe SNELNU ("wij", "ons") omgaat met persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u gebruikmaakt van onze dienst en onze websites snelnu.nl, snelnu.com en anlat.nl (de "Dienst"). SNELNU is een dienst waarmee gebruikers met behulp van kunstmatige intelligentie een volledige website kunnen laten genereren op basis van een korte omschrijving van hun onderneming. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR en de Nederlandse UAVG. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4 lid 7 AVG.

Verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijfsnaam: NBC Schoonmaak · Adres: Zandvoortwijk 20 · KvK: 91258448 · BTW: NL004878758B47 · E-mail: info@snelnu.nl · Websites: snelnu.nl, snelnu.com, anlat.nl. Voor vragen: info@snelnu.nl.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

• Accountgegevens: e-mailadres, tijdelijke verificatiecode (15 min geldig), sessietoken, verificatiestatus.
• Door u ingevoerde inhoud: de omschrijving van uw onderneming en overige invoer.
• Gegenereerde website-inhoud: gegenereerde teksten, door u aangeleverde inhoud en de gepubliceerde versie. De huidige generator gebruikt geen externe AI-dienst voor beeldgeneratie.
• Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browser/apparaat, loggegevens, cookiegegevens.
• Betaal- en facturatiegegevens (bij betaald gebruik): e-mailadres, gekozen pakket, betaalstatus, betaalkenmerk en het door u gekozen factuurland (landcode, uitsluitend bij een betaalde aankoop verzameld; gebruikt om beschikbare betaalmethoden en belastingregels te bepalen). Kaart- en rekeninggegevens worden uitsluitend door de betaaldienstverlener (Mollie) verwerkt, niet door ons.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (art. 9 AVG); neem geen gevoelige gegevens in de bedrijfsomschrijving op.

Supportchat: als u onze supportchat gebruikt, verwerken wij uw berichten, optioneel uw naam en e-mailadres en — bij ingelogde klanten — de koppeling met uw account, uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. De chat draait volledig op onze eigen server (TransIP, Nederland); er wordt geen externe chatdienst of tracker gebruikt en chatinhoud wordt niet aan AI-modellen doorgegeven. Inzage of verwijdering van uw chatgegevens: info@snelnu.nl.

Doeleinden en rechtsgronden (art. 6 AVG)

Account aanmaken/beheren en AI-generatie: uitvoering overeenkomst (sub b). E-mailverificatie/beveiliging: overeenkomst en gerechtvaardigd belang (b, f). Facturatie: overeenkomst en wettelijke verplichting (b, c). Beveiliging/fraudepreventie en verbetering: gerechtvaardigd belang (f). Analytische/marketingcookies: toestemming (a). Fiscale bewaarplicht: wettelijke verplichting (c).

Bewaartermijnen

Accountgegevens en inhoud: looptijd account + tot 6 maanden na beëindiging. Gepubliceerde site: zolang gepubliceerd. Technische/loggegevens: max. 12 maanden. Facturatiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Dienstverleners en gegevensstromen

De bedrijfsomschrijving wordt voor tekstgeneratie naar Mistral AI gestuurd. Neem hierin geen wachtwoorden, betaalgegevens of gevoelige persoonsgegevens op. Account- en supportgegevens worden op onze server opgeslagen. Transactionele e-mail loopt via onze SMTP-maildienst. Bij aanmelden met Google worden de daarvoor benodigde accountgegevens met Google uitgewisseld. Er wordt niet automatisch een domeinnaam gekocht zodra u een aanvraag indient.

TransIP B.V. (hosting, geïsoleerde VPS, Nederland/EU) · Mistral AI (tekstgeneratie, EU). De actuele contracten en afspraken over gegevensverwerking worden nog gecontroleerd; deze pagina bevestigt geen afgeronde contractcontrole. Primaire opslag: geïsoleerde VPS bij TransIP in Nederland. Bij doorgifte buiten de EER gelden passende waarborgen (SCC's, art. 46 AVG). Betalingen worden verwerkt door Mollie B.V. als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke (vergunde betaalinstelling); raadpleeg hiervoor ook het privacybeleid van Mollie.

Beveiliging (art. 32 AVG)

Geïsoleerde server, accountbeveiliging met wachtwoord of ondersteunde aanmeldmethode en e-mailverificatie, TLS/HTTPS, toegangsbeperking, periodieke controle. Bij een datalek met risico melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en waar vereist aan u.

Uw rechten

Inzage (art. 15), rectificatie (16), verwijdering (17), beperking (18), bezwaar (21), dataportabiliteit (20) en het intrekken van toestemming. Verzoeken: info@snelnu.nl; wij reageren binnen één maand.

Klacht

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl). Neem eerst contact met ons op via info@snelnu.nl.